“这么多年来我也曾经失败过。”几起几落让祁晓云重新思考起服务更深层次的关系。他认为要想做好真正的服务，不能够只想着怎么卖东西，而应该想如何真正的解决客户的需求。“不管是多小的商品都有大市场。”他以自己卖过的纽扣、皮具、眼镜到印刷包装业材料和解决方案供应商等为例子，告诉我校学子，“不论是多小的事情，都要认真去做，这样才可以谈所谓的成功。”祁晓云特别指出，作为“带路人”创新十分重要，创新是种动力，创新才能制胜。
讲座中，祁晓云还介绍了马云提出的“五新模式”——新零售、新技术、新能源、新制造、新金融。“在传统行业下，我们应该向着创新，个性化，智能化的新制造行业发展。将电商与线下实体商业进行融合。最后，他向在场的学生们呼吁：“任何一个年轻人做事情都需要创新，有思维能力，给自己寻找新的定位。
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