温州经济报道:小客服变身大掌柜 温大学生逆袭迎战“双十一”

作者:阮小雷 林晨来源:院办公室新闻中心 国际贸易分院时间:2015-11-12 16:33:53

    在温州大学城市学院有这么一群大学生,他们以前总是在双十一最缺人手的时候化身客服,帮奥康和红蜻蜓在双十一期间实现惊人的线上销售业绩,而今年他们中有人已经自己成立了电商公司,在一年间创下了200万的营业额,当年帮忙的小客服如今已经变身大掌柜。
    今天早上记者来到了温大城市学院逆行网络有限公司。这里已经见不到往常忙碌的样子,对战了一个晚上之后,陈凯的许多小伙伴已经疲倦的睡去。作为一名在校大学生,陈凯在今年八月份成立了属于了自己的公司,专门帮传统小微企业从专电商代运服务。今年双十一他们公司运营的一家网店在10小时里拿下了15万元的销售额。你可别小看这15万元,对于一家网络年销售额只有二三百万左右的小微企业这笔订单已经占到全年百分之五以上的销售额了。
    温州大学城市学院国贸分院陈凯:我们现在做的主要是温州小微企业的差异化转型,就是帮他们把线下业务往线上扩展。一方面我们帮他们网上开店,第二方面我们帮他们培养团队,等他们网上业务成熟后把店铺和团队一起往他们公司输送。陈凯说,学校每年双十一的时候都会和奥康、红蜻蜓等知名企业一起组织双十一“云客服”活动。在两年前的双十一他也是奥康的一名临时客服,在第一次经历过双十一的疯狂之后,他便萌发了自己创业的念头。从开淘宝店到成立工作室,再到开创自己的公司。陈凯只用了一年多的时间。当然如果没有学校的鼎力支持,他也不可能做的如此顺利。
    温州大学城市学院金融系主任钱翀:场地是我们学校提供的初期的企业资源也是我们对接引入企业在实战一线的指导老师。,给学生做实战的培训,增加实战的知识,然后提供这样的机会,让学生能够把学到的知识运用到实战。





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